Hvordan returnerer jeg mine briller?

  • Det gjør du enkelt ved å klistre på den medfølgende returseddelen på pakken. En returprosess kan ta opptil 14 virkedager. Har du ikke fått en returseddel tar du alltid kontakt med vår kundeservice.

    GLAS dekker fraktkostnaden av din retur ved bruk av vår returseddel. Når du sender din bestilling tillbake, sørg for at brillene er i samme stand som de kom i og bruk gjerne originalforpakningen eller tilsvarende emballasje som beskytter produktene godt. Vennligst merk deg at vi tar en returhåndteringskostnad på 60 kr, ved byttter tas det ingen ekstraavgift.

    Kampanjer og tilbud kan ha spesifikke regler og vilkår og må brukes i samsvar med disse. Kontakt gjerne vår kundeservice i forbindelse med bytter, før du gjennomfører retur.

    OBS! Har du valgt Klarna som betalingsmetode? Da kan du allerede nå rapportere din retur hos de, da settes nemlig din faktura på pause mens vi håndterer din retur. Dette kan du enkelt gjøre via Klarna-appen, Klarnas hjemmeside eller ved å ringe Klarna på 08-120 120 10.

  • Fikk du svar på spørsmålet ditt?