SPØRSMÅL OG SVAR

• Hvordan vet jeg hvilken styrke jeg har?
• Hvilke brilletyper selger dere?
• Inkluderes antirefleksbehandling?
• Hvilket materiale er innfatningene deres laget av?

Vis alt

• Jeg har ikke fått noen bestillingsbekreftelse.
• Glemte du å bruke en rabattkode på en bestilling du akkurat gjennomførte?
• Jeg har akkurat lagt inn en bestilling, hvordan vet jeg at den er gjennomført?
• Hvordan kan jeg avbestille eller endre min bestilling?

Vis alt

• Hvordan returnerer jeg mine briller?
• Betingelser for retur & bytter
• Hvordan bytter jeg en vare?
• Hvordan registrerer jeg en reklamasjon?
• Retur ved 2 for 1 - kampanjer

Vis alt

• Hvor lang tid tar det før jeg får mine briller?
• Hvor er pakken min?
• Hva skjer hvis jeg ikke henter ut min pakke?
• Hvordan sporer jeg min pakke?

Vis alt

• Når kommer fakturaen?
• Hvilke betalingsmetoder tilbyr dere?

Vis alt

• Er brillene biologisk nedbrytbare?
• Er acetatet i deres briller utviklet på en holdbar måte?
• Kan selve innfatningen gjenvinnes?
• Er acetatet i deres briller utviklet på en holdbar måte?
• Hvordan kan dere holde bruken av kjemikalier nede?

Vis alt